תקנון החנות:

קראו בבקשה את התקנון כדי למנוע אי נעימות.

החנות משמשת למכירה של עבודות יד שהוכנו על ידי.

רכישה באתר מהווה את הסכמתך לתקנון.

רכישה :

מחיר המוצרים קבוע.

לאחר הוספת המוצר ל"עגלת הקניות" ניתן להמשיך ל"אישור קנייה" ושם למלא את הפרטים המלאים.

להשלמת הליך המכירה, יש שתי אפשרויות:

1. תשלום באשראי.
2. תשלום טלפוני.

ביטול הזמנה:

ככלל ניתן לבטל את העיסקה* בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981( להלן החוק:                                                                                      ( http://www.consumers.org.il/category/deal-annulment-regulations)

ניתן לבטל רכישת מוצר14 יום מיום קבלת המוצר. הביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח בכתב באמצעות הדואר האלקטרוני ישירות את החנות.

במקרה של ביטול העיסקה יחויב הלקוח בשיעור של 5% , בהתאם להוראות החוק.

אם סופק המוצר ללקוח, חלה על הלקוח חובת החזרת המוצר אל החנות עצמה. מוסכם כי הלקוח יחזיר את המוצר באריזתו, שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל סוג שהוא.

מוסכם בין הצדדים כי הלקוח יחויב בתשלום מלא בגין דמי משלוח, וזאת במידה והמוצר כבר נשלח ללקוח.

החנות תהא רשאית לבטל עיסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים:

• נפלה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר או בתיאור המוצר.
• במקרה של כוח עליון, פעולת מלחמה, איבה, טרור ו/או כלדבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין.

הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צויינה בדף ההרשמה.

במקרה ואזל המוצר מהמלאי לאחר שהתבצעה ההזמנה, רשאית החנות לבטל את המכירה ו/או להציע מוצר חלופי שווה ערך. הודעה על ביטול תיעשה בכתב או בטלפון.

*מקרים בהם לא ניתן לבטל עסקה: http://www.consumers.org.il/category/cases-for-no-annulment-rights

אספקת המוצרים:

החנות תדאג לאספקת המוצר שהוזמן באתר לכתובת כפי שהוקלדה על ידי הלקוח בדף ההרשמה, תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר, אלא אם צויין מפורשות אחרת ולאחר אישור של חברת האשראי על העסקה.

החנות ו/או הספקים לא יהיו אחראים לאיחור בבצוע אספקת המוצר במקרים הבאים:

• כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום ונזקי טבע.
• שביתה אצל החברות להובלת המוצרים.

זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק ימי עסקים קרי, יום א-ה  לא כולל שישי שבת, ערבי חג וימי חג.

משלוחים:

המשלוחים באתר נעשים בתוך מדינת ישראל.

זמן האספקה של שליח עד הבית תלויים במסלול השליחים בכל אזור, בהתאם לחברת המשלוחים.

לא ניתן לדעת מראש בדיוק באיזו שעה יגיע השליח. השליח יצור אתכם קשר בטלפון הנייד שהזנתם בעת הרכישה לפני הגעתו. יש להישאר זמינים בנייד הזה משום שזו הדרך היחידה להשיגכם על מנת לתאם קבלת המוצר.

לא מומלץ לאשר את השארת המשלוח מחוץ לדלת הבית ללא השגחה. במידה ואישרתם זאת-החנות לא תישא באחריות על תוכן המשלוח אם יתגלה בו פגם.

יש כמובן גם אפשרות לאיסוף עצמי . יש לתאם מראש טלפונית: 050-7880940

דמי משלוח:

דמי משלוח אינם כלולים במחיר המוצר. ניתן לבחור את סוג המשלוח המתאים בעמוד " עגלת הקניות" שם נמצא מחיר ליד כל סוג משלוח, מחיר זה יתווסף לסכום הסופי לתשלום.

במכירה בתשלומים רשאית החנות ו/או הספק לגבות את דמי המשלוח בתשלום הראשון.

הלקוח יהיה רשאי לאסוף את המוצר ישירות מהחנות וזאת בתיאום מראש עם החנות.

מוסכם כי במקרה של איסוף ע"י הלקוח לא יגבו מהלקוח דמי משלוח.

שרות לקוחות:

כל שאלה או ברור לגבי המוצרים המוצגים באתר לרבות מידע על שימוש נכון במוצר ולפרטים וברורים באשר לחנות ופעילותה, ניתן לפנות אל:

טלפון: 050-7880940

כתובת: נרקיס 2 אלפי מנשה.

דוא"ל: [email protected]

כללי:

התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד. יתכנו הבדלי צבע בין הנראה על המסך, לבין המוצר הסופי.

החנות ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא ישאו בנזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש באמצעות האתר.

אייקונים (ICONS) כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו לרבות עריכתם והצגתם באתר, הנם בבעלותם הבלעדית של החנות.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר,אלא אם ניתנה הסכמה בכתב ומראש מטעם החנות.